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工行山东聊城茌平支行积极拓展特约商户

发布时间:2019-10-13 05:00:32

  工行山东聊城茌平支行积极拓展特约商户

  2015年以来,工行山东聊城茌平支行认真按照省、市行工作部署,将特约商户作为优势客户拓展的突破口,制定详细的客户工作方案,有效推进特约商户营销工作,取得良好成效。

  一、积极宣传。通过柜面宣传、LED宣传及外拓小组上门宣传等形式,让更多商户认识到我行特约商户的优势。同时宣传刷卡消费的便利性和安全性,鼓励商户通过刷卡消费,增加我行消费额,将商友卡、个人银、个人理财、和特约商户营销相结合,扩大商户对我行灵活性产品的了解度,提高其安装POS的积极性。

  二、公私联动。个人客户经理与对公客户经理积极沟通,从有贷户入手,推动特约商户拓展工作,为我行引入一批优质特约商户。

  三、加强服务。客户经理通过回访、上门巡查等方式做好客户服务工作。此外,通过维护老客户,了解周边新客户情况,加强新客户经营了解,及时跟进后续维护。

  四、注重风险防范。为确保POS业务稳健健康发展,我行坚持业务营销与风险管理并举,要求客户经理在受理POS业务申请时,既要认真审核相关资料的真实性、合法性、有效性、完整性,又要严格落实亲访、亲见、亲签制度,确保业务合规合法。

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